Para confirmar o seu número de telefone através do aplicativo Telegram:

1. Clique no seguinte link: https://t.me/FibogroupBot
    
2. Clique no botão 'Reiniciar bot' no topo da tela
   
   
    
3. Selecione o seu idioma, fuso-horário e clique em 'Verificar' no menu principal do bot
   
    
   
   
   
   
    
4. Clique 'Compartilhar contatos'
    
5. Seu número de telefone está confirmado! 

Se você confirmar seu número de telefone através do Telegram, você pode instantaneamente autorizar as ações da sua Área do Cliente de FIBO Group, o código de confirmação deve ser enviado para o chat do bot de FIBO Group.

Non Dealing Desk (NDD) é uma tecnologia de execução de ordens sem a participação de Dealing Desk (Mesa de Negociação). Com o processamento da NDD, as ordens do cliente são executadas automaticamente e diretamente aos melhores preços disponíveis dos provedores de liquidez, contornando de Dealing Desk da.

Mais sobre a tecnologia NDD

Uma ponta é uma cotação fora do mercado (spike). Pode ser assim, por exemplo:

Uma cotação fora do mercado é uma cotação que satisfaz cada uma das seguintes condições:

• a presença de uma diferença de preço significativa;
• retorno do preço em um curto período de tempo ao nível inicial com a formação de uma lacuna de preço;
• falta de dinâmica rápida de preços antes do aparecimento desta cotação;
• a ausência no momento de sua ocorrência de eventos macroeconômicos e/ou notícias corporativas que tenham impacto significativo no preço do instrumento.

As cotações fora do mercado geralmente chegam ao corretor a partir dos sistemas de informação.

As principais razões para o aparecimento de cotações fora do mercado:

1. O erro técnico.
2. Uma única transação, muitas vezes errônea, passou pelo sistema de informação.
3. Ampliação única significativa do spread ou alteração unilateral no nível BID ou ASK.

Exemplo 1

Um dos vendedores pôs à venda um lote a um preço significativamente inferior ao atual (por exemplo, por engano). Um dos compradores reagiu imediatamente a isso e comprou este lote. Ninguém mais poderá comprar nada por aquele preço, mas houve um acordo na cotação e a cotação entrou no sistema de informação. As transações em cotações fora do mercado em contas reais não são executadas e, se executadas, são canceladas sem falhas e própria ponta do arquivo de gráficos e cotações é substituído. As negociações em contas demo não são canceladas.

Exemplo 2

Em um mercado de baixa liquidez, no período das 23:00 EET às 04:00 EET, uma transação de grande volume é feita no sistema de negociação do provedor de liquidez e, por um curto período de tempo, o spread no par de moedas torna-se dez vezes maior do que os valores padrão. As posições fechadas por esse motivo são restauradas, se possível, ou o cliente é compensado pelas perdas sofridas.

Faça login usando os detalhes da sua conta ou registre uma nova conta.

No menu do aplicativo, selecione a seção ‘Reclamações’. Nesta seção, clique no botão 'Criar': aparecerá uma caixa de diálogo com um formulário de reclamação. Escolha o tópico de reclamação ‘Excluir uma conta pessoal’. Preencha e envie.

Antes de excluir sua conta pessoal, você deve:

1. Feche todas as posições abertas nas suas contas de negociação e retire os fundos investidos das contas PAMM.
2. Retire os fundos restantes da conta de negociação usando os métodos escolhidos para fazer o depósito.
3. Feche todas as contas de negociação abertas anteriormente, incluindo contas Demo, contas PAMM e contas cTrader Copy.
4. Se você for um parceiro IB, envie uma solicitação para rescindir o Contrato de Agência.
5. Envie uma solicitação para excluir sua conta pessoal. Um representante do Departamento de Atendimento ao Cliente da Empresa poderá entrar em contato com você para confirmar sua solicitação.

Após a exclusão da sua conta pessoal, todos os seus dados pessoais serão excluídos do servidor da Empresa. A conta não pode ser restaurada.

Você pode tirar qualquer dúvida no chat online.